送貨需知

逢星期一至星期五(公眾假期除外)，上午11時至晚上6時半。客戶可於訂單備註中填寫特定的送貨要求，我們會盡量配合。付款後，我們會通過電話聯絡通知送貨安排。

所有訂購貨品將放於單位門外。

*萬士博不會承擔任何因上述安排所導致的遺失責任。

• 遞交訂單及確認繳費後24小時內會有專人致電閣下確認及安排送貨事宜。(覆單時間一般為中午12時至晚上6時半, 星期一至星期五, 不包括公眾假期)
• 若產品貨源不足，我們會與客戶聯絡。客戶可選擇其他相同價值的產品、等待新貨或退款。
• 送貨員到達前會先聯絡客戶確保有人收貨，如聯絡不到收件人，會取消送貨。請顧客在預約時間內確保收貨地點有人接收。
• 一般情況，我們會於五個工作天內送貨。指定日期或時間的訂單需更長的時間安排運送。視乎運輸情況，送貨時間由一個至十個工作天不等，客戶不能因此要求取消或退款。
• 若遇上八號風球或黑色暴雨警告，送貨服務將會暫停，我們會致電客戶更改送貨時間。
• 倘若因沒有升降機或升降機未能直達送貨的目的地，客戶需給予每層1%訂貨銀碼的上樓費(首層免收費)。費用於收貨時直接交付送貨員。
• 截單時間：平日16:00
• 我們的送貨時間固定為兩段派送時間，分別是：11:00 – 15:00，15:00 – 18:30。(星期一至星期五, 不包括公眾假期)
• 本公司保留以上條款的最終決定權